+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

Chateau Monty SPA Resort Bewertungen

Hotelbewertung

91%
Perfekt

von 1358 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    92%

  • Sauberkeit

    94%

  • Ausstattung

    91%

  • Komfort

    89%

  • Preis-Leistungverhältnis

    87%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Anonym

Älteres Paar, 9.5.2023

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
84 %

  • Příjemný relaxační pobyt v krásném prostředí.

  • Výborné lázeňské služby a procedury. Lesopark a okolí hotelu. Možnost úschovy kol.

Persönlich
8
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Eva Mojžišová

andere Gruppe, 28.4.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • V tomto zařízení jsem již podruhé a určitě ne naposledy. Vše perfektní.

  • Skvělé ubytování, jídlo i procedury.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za Vaše hodnocení, které nás potěšilo tím, že jste si užili Vaši dovolenou a proběhla k Vaší plné spokojenosti. Budeme rádi, pokud i napříště využijete našich služeb.
I.Bartková obchodního oddělení

Miroslava Pětioká

Einzelreisender, 25.4.2023

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
84 %

  • Příjemný personál, výborně snídaně

  • Snídaně.Možnost jít si zaplavat před snídaní .

  • Vysoká cena nápojů, menší bazén

Persönlich
10
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den paní Pětioká, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bazén v hotelu Chateau Monty SPA Resort je největší v Mariánských Lázních a jeho velikost je zveřejněna i na webu spa.cz. S pozdravem - Management hotelu.

Anonym

Einzelreisender, 20.4.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
84 %

  • Moc jsem si pobyt užila a určitě se k vám budu vracet. Děkuji.

  • Procedury, služby, milý personál recepce, vybavenost, komfort, posilovna, kadeřník. Veškeré jídlo bylo luxusní.

  • Mrzelo mě, že více jak polovina personálu nemluvila česky a tudíž nerozuměla a bohužel se mnohdy ani nesnažila porozumět, co po nich žádám. Dále čistota koupelny pokulhávala za čistotou ostatních prostor. Ve vnitřních prostorech sprchového koutu byla plíseň a v toaletě, na první pohled čisté, byl pod okrajem nános zapáchajícího hnědého povlaku. Škoda.

Persönlich
6
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
6
Komfort
10
Wert/Geld
10
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za Vaše hodnocení, které nás potěšilo tím, že jste si užili Vaši dovolenou a proběhla k Vaší plné spokojenosti. Moc děkujeme za komentář, ráda jej budu sdílet s našimi pracovníky, kteří se Vám věnovali. Nedostatky budeme zajisté řešit, snažíme se postupně dát vše do pořádku. Oceníme, když nám Vaše poznatky sdělíte i během pobytu na hotelové recepci pro lepší služby. I.Bartková obchodního oddělení

Rudolf Rešl

Junges Paar, 20.4.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
68 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
4
Wert/Geld
6

Anonym

Familie mit kleinen Kindern, 18.4.2023

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Gabriela Švecová

Älteres Paar, 17.4.2023

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
80 %

  • V hotelu jsem byla na základě předchozí výborné zkušenosti podruhé. Hotel nabízí krásné prostředí, velmi dobré jídlo a celkové pohodlí pro klienta. Tentokrát však celkový dojem pokazila velmi nepříjemná obsluha recepce ve spa. Budu doufat, že to byla jen náhoda :-)

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
10
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Švecová, dobrý den, velmi Vám děkuji za zpětnou vazbu, kterou samozřejmě ihned prověřím za zajistím nápravu. Osobně se Vám omlouvám za toto nedopatření, které se již nebude opakovat.
Hezký zbytek dubna přeje, Marián Rapáč, obchodní oddělení

Anonym

Junges Paar, 17.4.2023

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
80 %

  • Byli jsme vcelku moc spokojení

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Velmi děkujeme za sdílení Vaší spokojenosti. Jsme moc rádi, že se Vám v hotelu líbilo. Vážíme si toho a těšíme se na Vaši příští návštěvu!
I.Bartková, sales manager

Jana

Einzelreisender, 12.4.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • příjemné prostředí, milí personál, výborné jídlo

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Yveta Čechová

Einzelreisender, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
52 %

  • Prostředí, město

  • Slavnostní večeře pro 2. Chování ruských turistů.

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
4
Komfort
6
Wert/Geld
4

Anonym

Einzelreisender, 11.4.2023

Liberecký kraj

  • Gesamtbewertung
92 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Gruppe von Freunden, 11.4.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Hotel super.

  • Procedury byly rozvrženy přes celý den, nedal se naplánovat výlet.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 27.3.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Jana Kovacsová

Einzelreisender, 26.3.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
96 %

  • Vše hodnotím kladně, pobyt jsem si užila,včetně procedur a wellnes zóny s bazénem .líbilo se mi i posezení v lobby baru

  • Škoda,že na pokoji není kávový servis, který už většinou bývá v hotelech na pokojích , ale celkově skutečně nemám co vytknout

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
10

Mira Anna Barsa

Familie mit kleinen Kindern, 21.3.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Velmi si vážím nesmírně laskavého přístupu veškerého personálu. Náš pobyt i s malými dětmi byl překrásný zážitek, na nějž budeme dlouho vzpomínat. Procedury byly prováděny s péčí, která se jen tak nevidí. Jídlo bylo dokonalé po všech stránkách. Mnohokrát děkuji a těším se na příští návštěvu.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Velmi děkujeme, že s námi sdílíte Vaše pozitivní zkušenosti a spokojenost se službami v Chateau Monty SPA Resort. Udělalo nám velkou radost, že se Vám pobyt líbil a za celý tým hotelu děkuji za ocenění práce a těšíme na příští návštěvu!
I. Bartková, sales manager

Anonym

Einzelreisender, 20.3.2023

Karlovarský kraj

  • Gesamtbewertung
96 %

  • Pobyt se nám líbíl, Krásné prostředí, ochotný personál, dostatek a velký výběr jídel.

  • Krásný saunový svět.

  • Nemám žádné záporné připomínky.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Velmi děkujeme za sdílení Vaší spokojenosti. Jsme moc rádi, že se Vám v hotelu líbilo. Vážíme si toho a těšíme se na Vaši příští návštěvu!
I.Bartková, sales manager

Stanislav Vondryska

Älteres Paar, 18.3.2023

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
76 %

  • Ubytování hezké

  • Krásný hotel v tichém prostředí

  • Hodně ukrajinského personálu který neuměl česky a byla problematická komunikacemi jak na procedurách tak v baru. Když si chci v Čechách objednat pití a zákusek a číšník mě nerozumí a pak přinese úplně něco jiného tak to nemám rád.

Persönlich
8
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Děkujeme za návštěvu v našem hotelu, hodnocení i za Vaše podněty - náš nový personál teprve zahájil kurzy ČJ. Děkujeme za Vaše pochopení a věříme, že při vaší budoucí návštěvě už pokrok sami uvidíte.
Přejeme pěkný zbytek zimy a rádi Vás opět přivítáme v Chateau Monty SPA Resort.
I.Bartková, sales manager

Anonym

Gruppe von Freunden, 2.3.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Krásný bazén,skvěle jídlo a hlavně poháry ovocné se šlehačkou večer ....

  • Nelíbilo se mi,že se župan musel nechat poslední den na pokoji a do welness se ještě směle , bohužel bez županu....

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

ZDEŇKA STÁŇOVÁ

Älteres Paar, 24.2.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
92 %

  • Jsem naprosto spokojená a pár maličkostí, které mi až tak nevyhovovaly ( přítomnost plačících dětí u večeře, neomalení hosté, roztaženi, že se nedalo projít..) bohatě nahradila ochota a vstřícnost personálu. Malounko neosobní přístup u některých procedur, ale nic zásadního. Odjížděli jsme spokojeni a rozhodně se budeme vracet.

  • Hudební večer s klavírem, naprosto úžasný saunový svět, příjemné prostředí a vstřícný personál.

  • To, že jsme museli platit parkoviště, myslím, že by to mělo patřit k základnímu vybavení hotelu.

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
10
Wert/Geld
10
Chateau Monty SPA Resort hat auf diese Bewertung geantwortet.
Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s pobytem v hotelu Chateau Monty SPA Resort. Moc si toho vážíme a děkujeme, že jste se s námi a dalšími uživateli portálu podělili o své zkušenosti. Budeme se těšit na příští návštěvu a uděláme maximum, aby opět proběhla k Vaší spokojenosti.
I.Bartková, obchodního oddělení

Cornelia Köhler

Einzelreisender, 18.2.2023

Hl.m.Praha

  • Gesamtbewertung
92 %

  • Die Organisation war sehr gut.

  • Die Cocktails an der Bar kann man verbessern.

Persönlich
8
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
10
Wert/Geld
10