Chateau Monty SPA Resort Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 793 recenzí

  • Personál

    92%
  • Čistota

    93%
  • Vybavení

    90%
  • Pohodlí

    88%
  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

skupina přátel, 15.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Objekt je krásný, chování personálu příkladné. Možná by někteří hosté uvítali, kdyby při příjezdu dostali mapu nejbližšího okolí.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

alena kupcová

jednotlivec, 15.9.2021

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Ubytování a služby perfektní. Hotel krásný a super wellness a bazén

  • Možnost parkování je omezena. Nevěděli jsme o nutnosti parkování objednat

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

jarmila Kupcová

jednotlivec, 15.9.2021

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Naprostá spokojenost

  • Nevěděli jsme o nutnosti sjednat parkování u hotelu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 14.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Eduard Portych

jednotlivec, 13.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Milena Vorlíčková

dospělý pár, 12.9.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 8.9.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Milada Zimová

dospělý pár, 7.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 7.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina přátel, 5.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 2.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %
  • úžasné prostředí-jak na zámku

  • vrzající postele a podlaha,slyšet i z vedlejších pokojů

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za vaši návštěvu hotelu Chateau Monty SPA Resort a těší nás, že se Vám u nás líbilo. Jsme rádi i za připomínku na zlepšení, předáváme podnět ubytovacímu úseku k prověření a odstranění rušivých vlivů. Rádi Vás při Vaší příští návštěvě Mariánských Lázní opět uvítáme v našem hotelu. Věříme, že proběhne k Vaší plné spokojenosti. Lenka Fojtíková, sales manager

Anonym

jednotlivec, 1.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Líbil se přístup personálu, že bylo vše provázeno bez chaosu. Obzvlášť děkuji paní Fojtíkové za její vstřícnost a profesionalitu ohledně vybavení mého nástupu.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Juliána Čiháková

skupina přátel, 31.8.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 31.8.2021

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Jiří Svoboda

jednotlivec, 30.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Královský léčebný pobyt - vlastní zámek/Chateau Monty je udržovaný bývalý zámek (nevím komu zámek dříve patřil - tuto informaci včetně historii zámku jsem postrádal) s dobrým vybavením včetně wellness. Jídlo/stravování - snídaně a večeře byly dostatečné s velkou nabídku jídel, příloh, zákusků, ....

  • Bydlel jsem v pokoji 128 a než jsem pokoj našel, jsem prakticky obešel celé 1. patro a na žádné informačním štítku nebylo uvedeno č. 128. Pokoj jsem nalezl náhodou. Nevím zda jsem byl při příjezdu informován, že do wellness je třeba se předem objednat, takže mně vouchery málem propadly!

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
6
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše poznatky a těší nás, že jste si služeb a prostředí hotelu užili k Vaší spokojenosti. Děkujeme za podněty ke zlepšení, jako je například orientace na chodbách. Hosté se nemusí nikdy objednat na zaplacené služby, časy jejich zakoupených procedur v programovém balíčku připravuje automaticky baleno oddělení před Vaším příjezdem. Spolu s klíčí host obdrží časy a kartičku do balnea / wellness. Omlouváme se evidntně jen nedorozumění. Zaměříme se proto i na kontrolu či zlepšení předávání informačních materiálů při příjezdu. Jistě to hosté ocení a věříme, že i Vy, pokud napříště zvolíte náš hotel, budete zcela spokojeni. Lenka Fojtíková, sales manager

Ludmila Panenková

jednotlivec, 30.8.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Krásný hotel s důrazem na historii. Báječný bazén a saunový svět!

  • Balneo a procedury.

  • Pokoj, byly jsme v půdním pokoji, sešikmení bylo tak velké, že jsme se bouchaly do hlavy a musey požádat o posunutí postelí.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za příznivé hodnocení, těší nás, že jste si užili našeho wellness, sauny a bazénu. S ohledem na historickou architekturu zámeckého hotelu máme i Vámi popisované pokoje se zkosenou částí stropu. Jde o základní cenovou kategorii Standard a nabízíme všem hostům za malý příplatek pokoje bez zkosení nebo pokoje DeLuxe s balkonem až třípokojová apartmá. Potěší nás, pokud nám i v budoucnu zachováte přízeň a přesvědčíte se například v pokoji Superior o komfortu a pohodlí, které Vás jistě uspokojí. Lenka Fojtíková, sales manager

Anonym

jednotlivec, 30.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Ing. Jozef Machů

dospělý pár, 30.8.2021

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • nádherný hotel a perfektní personál

  • slabší kuchyně zbytečně moc různých jednohubek v miskách hlavní chod opakující se horší kvalita zpracování

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, že jste se v našem hotelu cítili příjemně. Vaše poznatky ke zlepšení prezentace chodů večeří jsme předali našemu F&B manažerovi ke kontrole a jistě bude obratem dořešeno. Věříme, že při Vaší příští návštěvě povede i k Vaší naprosté spokojnosti. Budeme rádi, pokud nám i v budoucnu zachováte přízeň. Lenka Fojtíková, sales manager

Anonym

jednotlivec, 29.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • příjemné překvapení v každém ohledu

  • skvělá kuchyně a personál v restauraci

  • trochu nám chyběla zásuvka v koupelně

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 29.8.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Byli jsme u vas od 21.8.-28.8.2021 a byli jsme s pobytem spokojeni.

  • Byli jsme jak jsem jiz napsala spokojeni. Procedury byli dobre rozlozeny. Vse jsme zvladli, a take denne jsme vyuzivali bazen, co bylo skvele.

  • Nemam zadne vyhrady

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8