+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Chateau Monty SPA Resort Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 1335 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%
  • Čistota

    94%
  • Vybavení

    91%
  • Pohodlí

    89%
  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Chyla

dospělý pár, 18.3.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • S pobytem jsme byly velice spokojeni, zejména se nám líbil sobotní večer. Slavnostně prostřené stoly v jídelně a pak živá hudba a příjemná zábava s perfektní obsluhou.

  • Téměř každou večeři když byla zmrzlina nebo nějaké pohárky došli malé lžičky. Je to jistě maličkost, ale v hotelu vaší úrovně by se to asi stávat nemělo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jaroslav Novák

dospělý pár, 17.3.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Byli jsme v hotel již potřetí a proto si dovoluje srovnávat. Domníváme se, že 400 Kč za den parkování je nepřiměřené s ohledem na to, že parkovací dům je poměrně daleko. Zvýšení oproti minulého pobytu z 250 Kč na 400 Kč nepovažujeme za přiměřené a opodstatněné.

  • Příjemné prostředí, ochotný a usměvavý personál, dodržování nočního klidu po 22 hodině.

  • Absolvali jsme 2 procedury. Masáž s časovou dotací 20 minut sestávala z cca 8-10 minut nahřání těla a zbytek byla masáž. 10-12 minut masáže tělu naprosto nic nepřináší. Očekávali jsme opravdu masáž z rozsahu 20 minut. Totéž se opakovalo v případě suché uhličité koupele, která měla trvat 20 minut, ale ve skutečnosti trvala cca 15 minut. V tomto ohledu je pro hosty co zlepšovat.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Nováku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pro nižší cenu za parkování můžete využít našeho motivačního programu, kdy je cena stanovena na 100 Kč za noc. Zároveň Vám děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Hezký den přeje, Marián Rapáč, CEO

Anonym

dospělý pár, 11.3.2024

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Pobytu ,službám,prostředí a stravování nelze nic vytknout,bylo naprosto perfektní s profesionálním přístupem.

  • Téměř vše,co pobyt nabízel.Včetně kultury. (klavírní koncert,diskotéka)

  • Kluzká podlaha v saunovém centru.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Jana Müllerová

skupina přátel, 11.3.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Hotel Chateau Monty je krásný, zámecký interier. Spa - procedury jsou vyjímečné, zvláště suchá masáž. Jídelna čistá, výběr jídel luxusní, jako na zámku- chutné, pestré - každý si vybral dle své chuti. Doporučení dopravy hotelovým minibusem od nádraží. Příjezdová cesta je do kopce.

  • Pokoje čisté, denně uklízené včetně ručníků. Neomezený vstup do bazénu -vyjímečný zážitek.

  • Postele - matrace je nutno otáčet. V přístupové chodbě před bazénem je voda na zemi, nebezpečné. Asi je potřeba nějaké rohože pod nohy.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lucie Rajnohová Dobiášová

rodina se staršími dětmi, 7.3.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 27.2.2024

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Příjemný hotel, výborné jídlo. Káva ke snídani nechutná a při snídani chybí možnost zakoupení kávy ze stroje - bar je zavřený. Ceny v restauraci přemrštěné. Personál ne vždy ochotný a vstřícný.

  • Prostředí, služby, wellness, kvalita jídla.

  • Personál, káva při snídani, v lobby baru bylo hodně zima. Vysoké ceny v restauraci.

Personál
6
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jana Majorová

ostatní, 27.2.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byla jsem velice mile překvapena. Krásný interiér, příjemný personál a hezké okolí mi umožnilo prožít týdenní relaxační pobyt po nemoci plic. Velice ráda se vrátím.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Majorová, děkujeme za slova chvály a těšíme se na Vaši další návštěvu. Hezký den, Marián Rapáč, CEO, GALA HOTELS

Anonym

dospělý pár, 25.2.2024

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Přístup části perzonálu při procedurách

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, velmi Vám děkujeme za hodnocení a přejeme krásný zbytek roku. Doufáme, že Vás budeme moci brzy opět přivítat. Pěkný den přeje, Marián Rapáč, CEO

Skuhrovcova Vera

25.2.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 24.2.2024

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Personál byl milý, jídlo bylo pestré a kvalitní, ubytování komfortní a procedury (masáž a suchá koupel) bez připomínek. V hodnocení okolí jsem vybavenost, kulturu a sport označil jako průměrné, ale předpokládám, že to bylo způsobeno pobytem mimo sezonu.

  • Celkový dojem z hotelu byl vynikající.

  • Nelíbilo se mi lešení v bazénu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme velkou radost, že se Vám pobyt u nás líbil. Bohužel opravám se nedá vyhnout. Budeme moc rádi, pokud Vás i v budoucnu přivítáme v některém z našich hotelů, během wellness, relaxačních anebo léčebných pobytů. I.Bartková, sales manager

Anonym

jednotlivec, 18.2.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 16.2.2024

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 11.2.2024

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Výborné služby, skvělá kuchyně, kvalitní procedury.

  • Nemám negativa, vše na výborné úrovni.

  • Monty Spa hotel doporučuji pro lázeňský pobyt.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení. Doufám, že nám zachováte i v budoucnu přízeň a těšíme se na Vaši další návštěvu. Hezký den přeje Bartková Sales manager

Anonym

rodina se staršími dětmi, 11.2.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Procedury splnily očekávání. Jídlo bylo velmi dobré. Fitness, pingpong a ostatní hotelové volnočasové aktivity byly v pořádku. Ubytování, interiér a vybavení pokojů velmi hezké. Celkový dojem hotelu dobrý a doporučuji.

  • Bohužel polovina personálu nerozuměla česky, ani německy nebo jinou řečí...a tak trochu arogance či ignorace. Hotelový bazén měl spoustu problémů, ve sprchách tekla pouze horká voda, saunový svět byl otevřen jen do 19 hod místo uváděných 21 hod. Bazén bohužel malý a trochu nás zklamal. U večeře nebylo nic k pití, ani voda, vše jen za úplatu, včetně obyčejné vody (karafa obyčejné vody za 95 Kč se nám zdála předražená).

Personál
4
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Chateau Monty SPA Resort odpověděl na tuto recenzi.
Velmi děkujeme, že s námi sdílíte Vaše zkušenosti a spokojenost se službami v Chateau Monty SPA Resort. Na školení persoánálu se neustále pracuje. Vážíme si Vašeho hodnocení a doufáme, že nám zachováte přízeň a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
I. Bartková, sales manager

Anonym

dospělý pár, 29.1.2024

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Celkově jsme byli moc spokojeni.

  • Při procedůrách přítomnost malých dětí vedle

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Radka Pulcova

dospělý pár, 28.1.2024

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Tereza Sovová

27.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Hotel je velmi pěkný, jídlo bylo vynikající a balneo služby byly rovněž výborné. Rovněž chválíme obsluhu v restauraci i na recepci u bazénu. Určitě se rádi vrátíme. Byli jsme v zimě, takže nemůžu hodnotit okolí, sport apod.

  • Za mě moc měkké matrace na pokoji.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

22.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Hotel je opravdu luxusní a spa služby i stravování byly výtečné.

  • Vybavenost pro služby a procedury (velmi moderní), příjemné prostředí jídelny i lobby baru. Ocenila jsem mikrobus mezi hotelem Monty a Excelziorem v centru města

  • Nemám žádné připomínky

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 17.1.2024

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

František Němec

jednotlivec, 15.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Super všechno od příchodu do hotelu až po odchod.Personál vynikající a vstřícný.Jídlo na 1+ ,obsluha profesionální 1+,procedury ,časování 1+.Není co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10